Leave Your Message

To Know Chinagama More
  • 11

Často kladené otázky

Často kladené otázky

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Možnosti platby

Q1: Aké spôsoby platby akceptujete?

A1: Prijímame širokú škálu platobných metód vrátane kreditných/debetných kariet a populárnych online platobných platforiem, ako sú PayPal, Apple Pay a Google Pay. Náš proces platby je bezpečný a jednoduchý na používanie.

Q2: Aké platobné podmienky akceptujete?

A2: Naše platobné podmienky sú 30% ako záloha prostredníctvom T/T a zostatok 70% zaplatený pri prijatí kópie B/L.

Čas odozvy

Q1: Ako skoro môžem očakávať odpoveď na moje otázky?

A1: Náš obchodný tím zvyčajne odpovedá na e-maily do 2 až 4 hodín, s maximálnou reakčnou dobou 12 hodín.

Kontrola kvality

Q1: Ako zabezpečujete kvalitu svojich produktov?
A1: Naša továreň je certifikovaná podľa noriem ISO9001 a BRGS, čo potvrdzuje naše oddelenie kontroly kvality a prísne postupy. To zabezpečuje komplexné kontroly našich produktov v každej fáze výroby a udržiava konzistentne vysoký štandard kvality.

Otázka 2: Sú vaše produkty testované na bezpečnosť a súlad s predpismi?
A2: Rozhodne. Naše produkty sú certifikované tretími stranami organizáciami ako LFGB, FDA, DGCCRF a ďalšími. To zaručuje, že naše produkty spĺňajú prísne bezpečnostné a dodržiavacie normy.

Služby prispôsobenia

Q1: Môžem si vyžiadať produkty alebo služby na mieru?
A1: Áno, ponúkame širokú škálu možností prispôsobenia vrátane personalizovaných dizajnov, log a obalov.

Žiadosti o vzorky

Q1: Môžem si pred zadaním objednávky vyžiadať vzorku?
A1: Áno, môžete si vyžiadať vzorku na vyhodnotenie kvality a vhodnosti produktu.

Minimálne objednané množstvo (MOQ)

Q1: Aké je vaše MOQ?
A1: Naše minimálne objednávacie množstvo je zvyčajne 1 000 kusov. Akceptujeme však aj nižšie množstvo pre vašu skúšobnú objednávku. Stačí nám povedať požadované množstvo a my sa vám ozveme s podrobnosťami.